Asiakastiedoistasi huolehditaan

EU:n tietosuoja-asetus (General Data Protection Regulation, GDPR) on astunut voimaan 25.5.2018.

Jalkahoito Kastehelmi huolehtii terveydenhuollon palveluiden tuottajana asiakastietojensa käsittelystä uuden asetuksen mukaisesti.

Asiakkailta tai heidän yhteyshenkilöiltään saatuja tietoja (nimi, osoite, puhelinnumero) käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitamiseen.

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. (Poikkeuksena perintäyhtiölle laskun erääntyessä ja joutuessa perintään.) Mikäli asiakkaan terveydentilasta johtuvan seikan  vaatiessa tietoja joudutaan luovuttamaan toiselle terveydenhuollon yksikölle, pyydetään asiakkaalta suostumus.

Asiakastiedot (nimi, osoite, puhelinnumero sekä merkinnät jalkahoitokäynneistä) ovat paperisessa muodossa ja niitä käyttää ainoastaan yksi henkilö, joka on terveydenhuollon ammattilainen ja jota koskee vaitiolovelvollisuus. Nimi- ja osoitetietoja käsitellään myös sähköisesti postitusten yhteydessä ja jos asiakas ottaa yhteyttä sähköisesti, tietojen suojaus on hoidettu asianmukaisin tietoturvatoimenpitein, virusturvaohjelmin, palomuurein ja salasanoin. Jalkahoito Kastehelmen tietosuojaselosteen voi halutessaan pyytää luettavaksi.